Marselus Yugo Amboro: Wakapolres Sikka Sidak Kesiapan Pelayanan SPKT dan Call Center 110

MAUMERE, LELEMUKU.COM – Komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan publik terus ditunjukkan jajaran Polres Sikka melalui inspeksi mendadak (sidak) terhadap kesiapan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan layanan Call Center 110 pada Selasa (12/5/2026).

Wakapolres Sikka Kompol Marselus Yugo Amboro melakukan pengecekan langsung guna memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal, cepat, responsif, dan profesional sebagai garda terdepan institusi Polri.

Dalam pemeriksaan tersebut, Wakapolres didampingi Perwira Pengawas (Pawas) Ipda Leonardus Tunga untuk meninjau berbagai aspek, mulai dari kehadiran personel, buku mutasi, hingga kesiapan perangkat teknis seperti radio komunikasi dan jaringan telepon.

Langkah pengawasan internal ini bertujuan untuk memastikan seluruh sarana dan prasarana pendukung dalam kondisi siap pakai, sehingga tidak ada kendala teknis saat masyarakat membutuhkan bantuan kepolisian secara cepat.

Kompol Marselus menegaskan bahwa SPKT dan Call Center 110 adalah wajah utama Polri yang berinteraksi langsung dengan publik. Oleh karena itu, kedisiplinan dan kesiapsiagaan anggota menjadi indikator mutlak dalam membangun kepercayaan masyarakat.

Selain aspek teknis, personel piket juga diberikan arahan untuk senantiasa mengedepankan sikap humanis dan komunikasi yang baik dalam merespons setiap laporan, guna menciptakan pelayanan prima di lingkungan Polres Sikka.

Hasil pemeriksaan menunjukkan seluruh perangkat pelayanan dalam kondisi baik dan personel hadir lengkap sesuai jadwal. Hal ini membuktikan kesiapan Polres Sikka dalam memberikan perlindungan dan pelayanan selama 24 jam penuh.

Melalui pengawasan rutin oleh pimpinan, diharapkan stabilitas pelayanan kepolisian di Kabupaten Sikka tetap terjaga secara konsisten dan mampu memenuhi ekspektasi masyarakat terhadap kinerja kepolisian yang modern dan terpercaya.

“Masyarakat harus benar-benar merasakan kehadiran Polri yang siap melayani kapan pun dibutuhkan,” tegas Marselus Yugo Amboro. (Kie)