Biro Rena Polda Lampung Gelar Asistensi Pelayanan Publik di Polres Tubaba, Targetkan Predikat Pelayanan Prima

PANARAGAN, LELEMUKU.COM – Tim Biro Perencanaan (Rena) Polda Lampung melaksanakan kegiatan asistensi dalam rangka pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2026 di Polres Tulang Bawang Barat (Tubaba) pada Senin (27/4/2026).

Kegiatan yang dipusatkan di Aula Sarja Arya Racana Mapolres Tubaba tersebut bertujuan untuk memastikan mutu pelayanan kepolisian tetap terjaga dan memenuhi harapan masyarakat.

Ketua Tim Asistensi, Kompol Aswar Fahriansyah, S.E., menegaskan bahwa evaluasi berkala ini merupakan kunci utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri. Ia menekankan bahwa sasaran utama dari kegiatan ini bukan sekadar mengejar nilai indeks, melainkan mendorong perbaikan kinerja secara menyeluruh.

“Kualitas pelayanan publik yang baik adalah kunci utama untuk memenuhi harapan masyarakat. Harapannya hasil penilaian di tahun 2026 ini semakin banyak polres yang mendapat predikat kategori Pelayanan Prima,” ujar Aswar Fahriansyah di Panaragan, Kabupaten Tubaba, Provinsi Lampung.

Sementara itu, Kapolres Tubaba AKBP Sendi Antoni melalui Kabag Ren Kompol Dulhafid, S.Pd., menyampaikan bahwa asistensi ini menjadi momentum penting untuk meningkatkan profesionalisme, transparansi, dan responsivitas personel dalam melayani warga.

“Melalui asistensi ini, kami dapat mengetahui sejauh mana pelaksanaan pelayanan publik yang telah berjalan, sekaligus melakukan evaluasi untuk perbaikan ke depan,” kata Dulhafid.

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, tim dari Biro Rena Polda Lampung melakukan peninjauan mendalam terhadap berbagai aspek, mulai dari tertib administrasi, ketersediaan sarana dan prasarana pendukung, hingga inovasi pelayanan yang telah diterapkan di unit-unit kerja Polres Tubaba.

Polres Tubaba menyatakan komitmennya untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan publik guna menjamin kenyamanan masyarakat saat berurusan dengan pihak kepolisian.

Kegiatan evaluasi ini diharapkan dapat memacu seluruh jajaran Polres Tubaba untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang humanis serta akuntabel demi mewujudkan Polri yang presisi. (Evu)