Gangguan Teknis Cloudflare Menyebabkan Twitter dan Sejumlah Situs Web Global Down

JAKARTA, LELEMUKU.COM - Sejumlah bagian dari web dilaporkan mengalami kegagalan fungsi pada hari Selasa, 18 November 2025, menyusul adanya masalah teknis pada Cloudflare, penyedia infrastruktur internet global.

Pengunjung ke berbagai situs web populer, termasuk X yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, dan situs ulasan film Letterboxd, menemui pesan galat yang mengindikasikan bahwa masalah Cloudflare menyebabkan halaman tidak dapat ditampilkan.

Cloudflare adalah tulang punggung infrastruktur internet yang menyediakan banyak teknologi inti untuk pengalaman daring saat ini. Layanan ini mencakup alat yang melindungi situs web dari serangan siber dan memastikan situs tetap daring di tengah lonjakan lalu lintas.

Gangguan ini dilaporkan dimulai sekitar pukul 11.30 waktu Inggris atau sekitar pukul 18.30 WIB. Situs pelacak outage Down Detector, yang memantau gangguan, juga sempat terkena masalah teknis ini. Setelah dapat diakses, Down Detector menunjukkan lonjakan dramatis dalam laporan masalah.

Pengguna yang terdampak melihat pesan yang mengindikasikan adanya galat server internal pada jaringan Cloudflare dan meminta pengguna untuk mencoba lagi dalam beberapa menit. Cloudflare sendiri mengonfirmasi masalah ini sekitar 15 menit setelah laporan awal.

Melalui pembaruan di laman status sistemnya, Cloudflare mengakui adanya masalah tersebut.

Cloudflare mengetahui, dan sedang menyelidiki masalah yang berpotensi memengaruhi banyak pelanggan: Galat 500 yang meluas, Cloudflare Dashboard dan API juga mengalami kegagalan. Kami sedang berupaya memahami dampak penuh dan mengatasi masalah ini. Pembaruan lebih lanjut akan menyusul dalam waktu dekat.

Pembaruan terbaru pada 12:03 UTC sekitar pukul 19.03 WIB menyebutkan, Kami terus menyelidiki masalah ini.

Karena Cloudflare menyediakan layanannya secara global, masalah ini menyebabkan berbagai situs web yang tampaknya tidak saling terhubung mengalami down. Situasi ini mirip dengan masalah teknis serupa yang terjadi pada Amazon Web Services bulan lalu.

Selain masalah jaringan global, Cloudflare juga mencantumkan pemeliharaan terjadwal yang sedang berlangsung di beberapa pusat data, termasuk SCL Santiago dari 12:00-15:00 UTC, PPT Tahiti dari 12:00-16:00 UTC, dan LAX Los Angeles dari 10:00-14:00 UTC. Pemeliharaan ini dapat menyebabkan perutean ulang lalu lintas dan sedikit peningkatan latensi di wilayah yang terkena dampaknya.

Selain itu, portal dukungan Cloudflare juga sedang mengalami masalah yang sedang diselidiki, meskipun dikonfirmasi bahwa respons terhadap pertanyaan pelanggan tidak terpengaruh dan pelanggan dapat menghubungi melalui saluran darurat. (evu)